迪士尼流媒体如何使用指标来提高CDN性能

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Eric Klein: 我们在不同类型的CDN领域与多个不同的合作伙伴合作. 就像我说的，开放式缓存cdn，网络部署. 这完全取决于不同的情况，我们用相同的标准来衡量所有的情况. 对我们来说，性能是最重要的，因为我们关注的是客户体验. 这一切都是为了确保客户有一个有限的再缓冲体验. 快速视频开始时间, 回放时很少失败, 以及高比特率下的一致性体验. And for us, 我们使用了很多不同的指标, both some raw metrics, 以及从作为工具之一的空间中的工具推断出的一些度量, 然后看看这些在不同地理区域的不同合作伙伴之间是如何排列的.

From there, 我们在可靠性评分中考虑了这一点, which is, I think, 它的独特之处在于, 跟踪可靠性和性能. 你需要两个向量来表示问题的持续性, plus, 性能有多稳定, 并对cdn进行加权, 是否一切都基于绩效均值的标准偏差. And for us, 这都是关于他们绘制和图表，我们所有不同的CDN合作伙伴在这个规模，看看谁是最好的, who's second best, 谁在某些领域遇到了需要改进的挑战，然后与这些合作伙伴一起去关注它.

So, for us, 从技术角度来看，性能驱动着我们所做的每一次对话, 与我们所有的CDN合作伙伴, day in and day out. 我的团队中有三个人专注于此. 没有那种专注和对细节的关注, 这些小事可能会被忽略. 我们的目标是永远不影响客户体验.