May 10, 2023
By Tyler Nesler Associate Editor
Short Cuts

大规模高可用性流的最佳实践

您如何为达到数十万或数百万用户的大型事件流维持朝九晚五的正常运行时间? 史蒂夫·内森斯-凯利，副总裁流媒体总编辑和视频出版总监 Information Today Inc.他与老科里·史密斯讨论了这个话题. 先进生产技术总监 CBS Sports Digital, Paramount, Joshua Johnson, Sr. 解决方案架构师总监 EdgeNext，以及首席执行官/创始人约翰·彼得罗切利， Bulldog DM, in this clip from 流媒体连接2023.

内森斯-凯利首先问了科里·史密斯, “根据你的经验，你认为创造高可用性服务的关键是什么?”

Smith强调，开发详细的客户分析是提供大规模无缝高可用性流的关键. 他说:“你必须改进你的分析方法，以弄清楚客户体验。. “因为如果你不了解客户的经历，你就永远无法改善，对吧? 如果你从不分析数据, 你的客户群总是处于这种混乱之中, “我还应该为这件事烦恼吗??“就像我在流媒体服务上观看现场音乐会一样，它总是掉下来, why would I go back? 为什么我要花钱去看一场流媒体音乐会，而我可以很容易地去街上看呢五点露天剧场要么在这里，要么去别的地方.”

“我同意，”约翰逊说. 他指出，提取实时数据尤其有价值. “过去，数据到达我们那里的速度很慢，因此采取行动总是有害的. But now, actually, 它实际上是被喂进去的, 随着形势的发展，我们能够做出动态的改变和选择. But at the same time, 如果你看看你所处的基础和幕后的人们, that's key to it. 因为如果你没有那个基础部分它们不够稳固不能提供基础设施或入站, 那么结局再好也不重要了. 你没有以合格的方式得到任何数量(或)任何质量的初始部分.”

史密斯说:“哦，百分之百.他还强调，在大型流媒体活动中，对观众位置的广泛了解对于选择正确的提供商至关重要. 他说，对于美国大陆和北美，“你看到的是典型的供应商， Akamai Limelight, etc. 如果你要做CDN分发. “但你要为全球的国际观众做些什么呢? 你在那里建立了什么样的伙伴关系? 客户遥测技术如何影响决策的制定，从而不断将客户与最佳流连接起来? 实际上，在世界不同地区的多个CDM提供商之间，围绕流传输和负载平衡的事情并没有发生太大变化, 从应用程序如何在某个数据中心构建的三层体系结构模型来看，您有一个负载平衡器. 您必须分散应用程序服务器, 您必须扩展中间层业务逻辑, and your databases. 基本上是一样的:起源、起源、盾牌、边缘……”

约翰逊同意史密斯关于了解特定地理区域的主要参与者的重要性. “哪个供应商在这个领域占据主导地位，谁拥有基础设施?” he says. “你真的依赖他们吗?, 还是你依赖他们和他们的伴侣, 你知道他们的搭档是谁吗? 接下来的问题是，你是否把合作伙伴视为一种价值?”

Smith notes that, “许多这样的合作伙伴关系只有在他们的对等协议中才能发挥作用, so at some point, 这仍然是纸面上的商务对话. 理论上讲，你可以把比特发给世界上的任何人. 这是你如何优化这些路线.”

John Petrocelli说，虽然上述所有因素都是至关重要的, 许多在疫情期间最初进入音乐直播领域的玩家，对国际规模的直播活动所带来的各种技术障碍准备不足. “我认为大约有100到200家公司走出去，获得了风险投资，并进入了市场思维, ‘Oh, this is no problem, I can pull this off,’” he says. “但我们看到，这不是一件容易的事情. 因为你得到了一些资金, 我不认为你能在90天甚至6个月内解决这个问题. 人们没有考虑过裁员之类的事情, 首先是庞大的国内观众, 但考虑到这个天才是谁, 这可能是一个相当庞大的国际观众. 对很多公司来说，这是一个粗鲁的觉醒.”

彼得罗切利说，这种判断最终是一种考验，考验的是谁能够适应能力强，视野开阔，能够从错误中吸取教训，并迅速做出调整, 这一时期对直播领域的技术改进和增长起到了积极的催化剂作用. “我认为这又回到了现实, 现在留在那个空间里的人已经理解了这个任务，以及实现体验的最佳实践方法是什么, 然后是实时的, 并将其扩展到潜在的相当大的同步用户.”

了解有关大规模高可用性流的更多信息，请参见 流媒体东部2023.