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一年后,Hulu谈到了直播视频的挑战

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订阅服务 Hulu 在2017年5月的测试版中增加了直播频道, 该公司学到的一件事是,视频直播比点播更具挑战性. 从今天晚些时候开始,Hulu将开始 系列博客文章 这突出了其直播视频工作流程,并探索了提供直播频道的挑战. 该公司给了StreamingMedia.Com独家报道其调查结果.

如下图所示(单击展开), Hulu的实时视频工作流程从摄取超过1,来自全国各地电视台的一万条视频. 这包括拥有和经营的分支机构和较小的家庭拥有的电台. 获得可靠的直播是第一个主要挑战. 一开始, a computer being accidentally unplugged at a local station could cause an outage; Hulu now has redundancies in place.

奥巴马说:“电视台的景观在国家频道之间支离破碎&Os, 广播组, 个体经营者,拉斐尔·索尔塔诺维奇解释道, Hulu软件开发副总裁. “技术的复杂程度和对标准的遵从程度差别很大, 优化数字供应链的挑战是什么. 网络首选流聚合器各不相同, 导致网络拓扑存在差异, 流媒体的质量, 元数据丰富."

Hulu视自己为信号采集标准化的先驱, 这是它被迫承担的事情,因为没有供应商介入. 该公司需要提供商以一致的方式提供大量的流, 可预测的方式, 内置冗余, 但目前这种情况还没有发生. 要取得重大进展似乎还需要三到五年的时间.

“标准化信号采集将为我们的云提供一致和可靠的传输, 进入我们的直播视频系统, 以及河流健康状况的可见性. 这将为我们的观众带来更高质量的体验,”索尔塔诺维奇说.

Hulu用HLS输入所有视频,并将HLS传输到苹果设备,DASH传输到所有其他设备. 重新包装包括从提要中剥离生产数据, 添加商用DRM, 并向合作伙伴cdn发送流. 该公司与多个内容交付网络合作, 不断测量输出质量,并根据需要改变工作流程. 如果一个CDN有问题,Hulu就会求助于其他CDN.

在消化困难之后,Hulu遇到的第二大障碍是元数据. 在早期, Hulu建立了自己的数据存储, 但了解到它的列表并不总是与Gracenote和其他服务的列表一致. 例如, 如果一个系列以试播集开始或有两集结局, 数据可能不会匹配. 如果一部12集的电视剧被重新包装成10集,数据就不匹配了. 这些问题需要协调,有时需要手工解决.

Hulu使用SCTE(电缆电信工程师协会)行业标准来处理元数据, 使用SCTE-35, 其中包括广告中断的提示, 对于入站数据, 和scte - 224, 其中包括节目指南的数据, 因为超出了范围. 虽然这些都是标准,但它们是新标准,并没有得到一致的使用. Hulu有时会以Excel电子表格的形式获取SCTE数据,有时会以手写笔记的形式获取. Hulu正在推动使用的一致性, 因为拥有准确的元数据对其推荐引擎至关重要.

“拥有及时、准确和丰富的元数据对我们的观众体验至关重要. 像SCTE这样的标准正在以它们最初没有打算的方式被使用, 导致非标准的实现和不一致的性能,索尔塔诺维奇说. “作为一个行业,我们需要扫清创新的障碍. 真正的创新应该围绕着用户的体验,而不是访问. 如果这些标准不能满足行业的需求, 我们需要不断迭代,让它们变得更好,或者合作开发新产品."

目前,Hulu可以向美国80%的电视用户提供四大广播网络的流媒体服务.S. 电视家庭. 随着它的覆盖面和用户的增长, 它将致力于提高输入和元数据的标准化和可靠性. 这样做将导致关键视频工作流程的更多自动化, 减少操作和集成的负担. 最终的结果将是为观众提供更稳定可靠的服务.

Hulu直播视频工作流程(点击展开)

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