如何成功举办网络直播

网络直播不再是大型娱乐、体育赛事和企业的专利. 随着网络流媒体设备和服务变得越来越容易获得，越来越便宜, 政府机构和小公司越来越多地使用网络广播. 它是选民、雇员或客户查看现场事件的一种方式.

因为“生产方面变得越来越容易了," webcasting is growing, says Steve Ellis, the president and CEO of Broadcast Pix该公司生产实时视频制作系统. 他说，设备和相机的成本现在是可以承受的.

In addition, the U.S. 政府正在以试点项目的形式支持地方政府使用网络广播，该项目涉及一个有线电视提供商和同样多的州的六个社区. 联邦通信委员会和 Comcast are sponsoring Project Open Voice, 哪个试图确定是否使用public, educational, 和政府(PEG)频道的流媒体节目将“解决不同社区对本地内容的不同需求以及各种交付方式的问题。," according to the website.

参与“开放声音计划”的六个社区是:纽约州彼得伯勒市.H.; Medford, Mass.; Philadelphia; Hialeah, Fla.; Houston; and Fresno, Calif.; and they are working with providers, community leaders, nonprofits, 独立制片人开发在线和点播平台，供项目的所有合作伙伴免费使用, according to the FCC.

“开放之声”项目将重点放在本地节目上, says Gretjen Clausing, the executive director of PhillyCAM，这是一个公共访问频道，是试点项目的一部分. Project Open Voice使philycam等组织能够通过POV网站拥有自己的频道, 而公共访问组则认为这是另一个机会和平台，可以观看本地制作的内容, she says.

Of course, 大多数从事网络直播的制作人都没有传输足够的内容来获得他们“自己的频道”的资格[5]." Rather, 他们正在以极低的预算传输可能持续几个小时的内容, 据公司官员说，他们的企业提供帮助城镇的服务, village, and school boards, as well as small companies, 进行网络直播，减少顾虑.

Webcasting vs. Webinars vs. Web Conferencing

However, 那些对网络直播感兴趣的人需要了解它是什么，不是什么, says David Glassman, 高级副总裁兼首席营销官 Onstream Media该公司提供流媒体服务. 格拉斯曼补充说，网络直播与网络会议或网络研讨会混淆是很常见的. “人们不理解这些区别, 这是一个重要的区别因为这些功能有不同的后勤要求取决于你想要完成什么," he says.

网络广播或网络流媒体通常是一个有固定开始和结束时间的大型活动. It is streamed with live audio and video; has a set agenda and registration; is moderated or controlled; can attract thousands of attendees; has customized branding; is highly scalable; has extensive reporting and post-event analytics; and features social medial integration, according to Onstream.

Web conferencing typically has a small number of viewers; is collaborative; has no or limited branding; has limited scalability and post-event functionality; is conference-centric; and usually features two-way audio and video.

Webinars are planned, self-service events; can accommodate hundreds of viewers; have two-way audio and video; feature branding options; provide extensive reporting and analytics; and offer social media integration, according to Onstream.

Preproduction Is Key

既然我们已经区分了什么是网络直播，那么重点就转移到如何实现网络直播. 帮助支持网络直播的产品提供商表示，这要从制作前的准备开始. 所有此类产品的供应商都表示，预制作是网络直播成功的关键.

设置网络直播的传输线是第一步, says Corey Behnke, 全球生产和服务主管 Livestream该公司提供支持网络流媒体的硬件和软件工具. 在大多数情况下，网络直播将通过互联网进行, despite the existence of alternatives; therefore, 以避免在互联网上传输网络广播时出现问题, 重要的是，用于网络广播的专用线路，而不是与另一个组织共享的线路, according to Behnke.

In addition, 当Livestream为客户端进行网络直播时, 网络广播组织需要打开一些计算机端口, he says. 它们是端口80，端口1935，端口443和端口53. Once those ports are secured, 那些进行网络直播的人需要在连接到以太网线路时将线路插入笔记本电脑(他们将希望使用硬线以太网), 用户可以在自己的命令下进行设备编程和配置, 这意味着系统会自动接入互联网, he says.

系统应该有设备编程吗, 用户将获得正在使用的设备被锁定的IP地址, Behnke says. 但是，在某些情况下，将为用户提供一个IP范围. This guarantees you are on, 但是系统可能不会设置设备编程, 用户必须从计算机输入自动设置. 一旦完成，用户只需要插入笔记本电脑并在其上运行速度测试. He can go to speedtest.net 让奥克拉极速测试做个测试, 它会显示上传有多快, download, and ping time are, he says. “基本上，它是在测试你到达ISP的速度有多快."

这样的速度测试只是确保网络直播顺利进行所需测试的开始. Alden Fertig，产品营销经理和网络直播专家 Ustream, 哪个提供了一个可以用于网络直播的云平台, 说那些想要进行网络直播的人需要“测试”, test, 在考场或替代地点进行测试.

“如果你能在实际的场地设置并在那里测试你的设备，那是最好的, 如果你能在开拍前几个小时甚至前一天到达那里, the earlier the better," Fertig says. "But if you can't, 其次最好的办法是在办公室里安装设备并进行测试, 然后前往测试地点，在测试地点测试任何可以测试的东西," he says.

David Thompson, Ustream营销高级副总裁, says he has a theater background, so his version of "test, test, test" is "rehearse, rehearse, rehearse.这意味着检查网络连接, 以及在网络直播之前的音频和舞台布置. In addition, 对于那些从未参与过广播制作的人, that also means "learn, learn, learn," he adds.

汤普森说，Ustream将帮助网络直播制作人学习，然后排练节目. 但在提供服务之前，Ustream会问客户:“你的目标是什么??" and "Who is your audience?“问这些问题是因为制作人的目标, 以及正在寻找的观众, 是什么决定了项目投资的生产水平, he says. 这将决定制片人希望网络直播在外观上有多“低调”, he says.

Ustream提供的服务包括帮助制作人使用笔记本电脑的浏览器, and the built-in webcam, 进行她的第一次在线广播, 哪个是实际网络直播的预演, he says. 如果这是客户端的第一次广播, 建议他自己进行，并将其发送给朋友或同事. “这样做的原因是为了帮助他们适应上线意味着什么," Thompson says. 这时候制作人就可以尝试制作的各个方面, including image quality, he says. 制作人可能会使用内置的网络摄像头，或者更高分辨率的USB摄像头. Whichever is used, 尝试Ustream的原因, 或任何其他提供网络广播服务的服务, 是为了适应直播和建立自己的频道是多么容易. 然后你就可以为更困难的部分做准备了，他说. “因此，适应广播是第一步."

和汤普森一样，微软产品管理副总裁克里斯•诺尔顿(Chris Knowlton) Wowza Media Systems, 哪家公司生产流媒体服务器软件, 认为想要进行网络直播的组织需要确定网络直播要完成的任务. Once that has been determined, 生产商可以决定变速器的质量水平, he says.

诺尔顿说，流的范围可以从低分辨率的视频到高清的流. However, 小政府机构和小公司, 传输的质量通常在低分辨率到中等分辨率之间. 他表示:“对大多数公司来说，这已经足够好了，尤其是对主持网络直播的公司来说。.

一旦确定了质量水平, 制作人需要决定带宽的大小, Knowlton adds. 他说，如果一个网络直播有1000名观众，那么接触到所有的观众会影响流的大小. Therefore, 如果网络直播有1Mbps的流, 用户需要支持500Mbps的网络流, he says. 这对许多系统来说都是一个挑战, 因此，生产商必须确定系统的基础设施是否是“数据密集型的”,或者系统的基础设施是“分布式的”.如果它是分布式的，流量可以分布在网络的子段上. 这确保了网络不会在某些点阻塞, 哪些风险导致关键数据操作失败，因为没有足够的带宽来处理视频, he says.

制作人需要考虑的另一件事是，他们是否想要使用传统的流媒体来传送内容，即使它是一个比特率和平面的, Knowlton says. The question is, 系统是否有足够的带宽, 或者应该使用HTTP上的自适应流，以确保观众“获得观看某些内容的所有好处”，即使所使用的系统带宽较低, 或者使用不能很好地播放视频的旧电脑. 他说:“即使比特率较低，你仍然可以得到一些东西。.

本克补充说，这取决于制片人在网络直播中发挥带头作用. “如果你做了你的尽职调查，你就能把小溪弄出来. 如果你不提前计划，不进行测试，那你就会陷入麻烦。.

Production

只要网络直播制作人有一台网络连接良好的电脑, an account with a service provider, 以及支架上的USB外置摄像头, he is "ready to roll,特别是如果正在流式传输的事件是在一个相对封闭的区域，例如与事件的主要参与者在一张长桌子上, 一个学校董事会——所有人都在一个有限的区域内, Thompson says. 他说:“只要他们不四处走动，你就可以瞄准、拍摄和直播。. 这样的制作成本低廉，因为它不需要相机操作员，只要参与者意识到需要留在相机的视野内, he says. “这是非常低成本的生产."

However, 如果剧组有更大的桌子和房间, along with an audience, 制片人希望能够切换镜头, or camera angles, 那么可能就需要一个摄像师了. 或者，制作人可以购买软件，使单个用户能够管理多个摄像机输入. That way, 一个摄像头可以对准板子, and another at the audience, 而操作摄像机的人可以使用电脑在正在使用的摄像机之间进行切换.

而Ustream则提供系统操作软件, Broadcast Pix提供像Flint这样的系统, 哪些可以帮助那些想要进行网络直播的组织做到这一点, Ellis says. 适用于网络直播会议的小型实体, or local events, 制作人需要有一个能让一个人控制摄像机的系统, he says. 弗林特不仅配备了连接摄像头的工具(其中许多摄像头都配有遥控器)，而且还可以通过触摸屏来切换摄像头, he says.

但Ellis补充说，在生产过程中，单个操作人员应该能够做更多的事情. 操作员应该能够控制图形，如PowerPoint, 或者预先存储在系统中的董事会成员的名字. 这就要求制作人“思考整个过程”，以确保所有元素，如音频, the microphones, “在电视行业中被认为理所当然的简单事情实际上已经完成了," he says.

这些都是需要注意的基本问题, 网络直播制作还有其他方面可以通过“无聊”来增加观众, 普通的董事会会议变成了一场参与性的活动, Thompson says. "Before, during and after the event, 监督会议的董事会工作人员需要强调，观众可以通过电子邮件提问, or by Tweet, if the board has that capability, he says. “让会议具有参与性的方法有很多, and that's the key thing, 让它不再是一种被动的观看体验," he says.

Post-Production

Once the webcast is over, 制作人可以做一些事情来改进未来的网络直播, says Wowza's Knowlton. 首先是找出观众的体验是什么. 这可以通过使用媒体播放器来实现，该播放器使制作人能够收集有关观众是谁的统计数据, he says.

拥有这种类型的反馈对于理解基于多少观众寻求网络广播的投资回报是非常有用的, and how many actually watched, Knowlton says. 他补充说，还可以从服务器日志中收集信息.

第二件事是更多的社交方面，包括获得反馈，但对每个人进行调查, 或者在活动期间有一个“活动页面”，征求观众对他们是否有良好的体验的反馈, he says. “理想情况下，最好对每个人进行调查."

In addition, 制作人需要尽快在组织的网站上获得网络广播的录制版本, according to Livestream's Behnke. “从分析和赞助的角度来看，赛事后的视频点播是无价的," he says. Livestream记录了一个可以上传的网络直播的主版本，并使可能错过部分网络直播的观众能够观看, or who want to see it again, to do so. 因为上传的网播版本是高质量版本, “后期制作体验非常棒," he says.

本文发表于2013年12月号 Streaming Media magazine as "Webcasting Without Worry."

J.J. 史密斯的文章首先出现在在线视频网站上.net